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TARIFA SOCIAL

Introducción:

El Programa de Tarifa Social de los servicios de agua potable y saneamiento fue puesto en marcha en el año 2002 a partir de un acuerdo multisectorial en el cual participaron diversos actores institucionales y sociales: el ex ente regulador (ex ETOSS), los gobiernos del Área Metropolitana de Buenos Aires, la empresa concesionaria, Asociaciones de Usuarios y Consumidores, asociaciones barriales, etc.

La crisis social y económica de entonces tornaba necesario contar con un instrumento de política social que diera respuesta a las necesidades de las familias en situación de vulnerabilidad social (desempleo, empleo precario, pobreza por ingresos, etc.) con dificultades para afrontar los costos del servicio de agua y cloacas. Dichos sectores sociales fueron definidos como Población Meta del Programa.

Con su puesta en marcha, comenzó a aplicarse un subsidio variable en las facturas del servicio de acuerdo a las necesidades y características de los hogares, asignándose en cada caso uno o mas módulos de descuento equivalentes a $5. En este sentido, teniendo en cuenta la heterogeneidad de situaciones particulares y familiares relevadas, se procedió a reglamentar el denominado “Caso social”, incorporando al Programa con descuentos superiores al promedio, a aquellas familias o personas en situación de vulnerabilidad social y agravantes tales como presencia de menores o adultos mayores a cargo, discapacidad, enfermedades crónicas, etc., aún en aquellos con facturas bajo la categoría “No Residencial”.

En términos operativos, la ejecución del Programa de Tarifa Social se efectiviza a través de los Municipios, quienes identifican a la Población Meta dentro de su geografía, relevando la información mediante una encuesta social y asignando los módulos de descuento correspondientes. Paralelamente, las Asociaciones de Usuarios y otras ONG´s, identifican y proponen posibles beneficiarios al ERAS, quién realiza la asignación de módulos de descuento previa evaluación de cada caso. Mediante estos mecanismos de inclusión, el programa cuenta en la actualidad con un total de 110.000 beneficiarios.

Mas adelante y visto el positivo desarrollo del Programa para usuarios residenciales y casos sociales, se implementó una nueva modalidad de asistencia, esta vez destinada a instituciones sin fines de lucro. En este caso, clubes, sociedades de fomento, comedores comunitarios, asociaciones civiles con fines sociales, etc., que brindan servicios a la comunidad en materia cultural, deportiva, artística o sanitaria, y presentan dificultades en el pago del servicio de agua y cloacas debido a sus bajos ingresos, pueden obtener un descuento de hasta el 50% en sus facturas.

En virtud del Decreto 763/07 , Artículo Nº 4: ¨ Facúltase a la SUBSECRETARIA DE RECURSOS HIDRICOS dependiente de la SECRETARIA DE OBRAS PUBLICAS del MINISTERIO DE PLANIFICACION FEDERAL, INVERSION PUBLICA Y SERVICIOS, en su carácter de Autoridad de Aplicación, a dictar las normas complementarias y aclaratorias del presente decreto, de acuerdo a las atribuciones establecidas en el Artículo 20 del Anexo 2 de la Ley Nº 26.221 debiendo asimismo implementar la tarifa social contemplada en Artículo 76 del Anexo 2 de la Ley Nº 26.221, previa intervención del ENTE REGULADOR DE AGUA Y SANEAMIENTO (ERAS) y de la AGENCIA DE PLANIFICACION (APLA). Hasta tanto se instrumente el nuevo régimen de tarifa social, seguirá aplicándose el actualmente vigente¨.

Requisitos:

Las personas que deseen tramitar la Tarifa Social deben acercarse a los lugares de inscripción con la siguiente documentación:

- DNI
- Factura de Aysa
- Facturas de los servicios de luz, gas y teléfono (en caso de poseer)
- Comprobante de ingresos (recibo de sueldo, jubilación, pensión, subsidio, plan social, etc.)
- Diagnóstico médico (en caso de poseer enfermedades bajo tratamiento permanente, gastos en medicación o discapacidad)

Las instituciones que deseen tramitar la Tarifa Comunitaria deben acercarse a los lugares de inscripción con la siguiente documentación:

- Factura de Aysa
- Acta constitutiva de su comisión directiva
- Tres últimos balances
- Comprobante de reconocimiento como institución de bien público
- Nota dirigida al ERAS detallando las actividades abiertas a la comunidad desarrolladas por la institución

Lugares de inscripción e informes:

ENTE REGULADOR DE AGUA Y SANEAMIENTO
AV. CALLAO N° 982 – CAPITAL FEDERAL
TE: 4815-5789 (directo) 4815- 9339 interno 166
horario: de 9 a 17 hs.

GOBIERNO DE LA CIUDAD AUTONOMA DE BUENOS AIRES
 

MUNICIPALIDAD DE VICENTE LÓPEZ

Delegaciones

FLORIDA: Vergara 2382
FLORIDA OESTE: Av. San Martín 4102
PUENTE SAAVEDRA: Lavalle 1583
VILLA ADELINA: Cajaraville 4048
MUNRO: Velez Sarfield 4839
VILLA MARTELLI: Laprida 3902
CARAPACHAY: Ascasubi 5702
LA LUCILA: Anchorena 719 - planta alta

MUNICIPALIDAD DE SAN ISIDRO

Delegaciones

SAN ISIDRO: 3 de Febrero 530 -Planta Alta-.

MARTINEZ CENTRO Monseñor Larumbe 762
BOULOGNE CENTRO Rolon 2336
VILLA ADELINA Av. De Mayo 1369

MUNICIPALIDAD DE TIGRE
TASAS MUNICIPALES
CAZON Nº 1514

MUNICIPALIDAD DE SAN FERNANDO
SECRETARIA DE GESTION TERRITORIAL Y MEDIO AMBIENTE
MADERO 1218


MUNICIPALIDAD DE MORON
DIRECCION DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR
Mitre 957 Planta Baja


MUNICIPALIDAD DE ITUZAINGO
SECRETARIA DE OBRAS PUBLICAS
AV. RATTI Nº 10


MUNICIPALIDAD DE HURLINGHAM
Oficina Defensa del Consumidor
Pedro Diaz 1710

MUNICIPALIDAD DE LA MATANZA

Delegaciones:
ALDO BONZI: Defensa 1511
CIUDAD EVITA: Las Acacias y El Payador
GONZALEZ CATAN: Cepeda y Patagonia

ISIDRO CASANOVA: Lascano 5963
LAFERRERE: Luro 5731
RAFAEL CASTILLO: Estrada y Montt
RAMOS MEJIA: Moreno 130 1ª Piso
TABLADA :Crovara 3253
TAPIALES: Humaita 1446
VILLA CELINA: Ugarte y Olavaria
LOMAS DEL MIRADOR: Cavia 656

VILLA LUZURIAGA: Garibaldi 2351

SAN JUSTO: Sarratea 3600

MUNICIPALIDAD DE AVELLANEDA
DIRECCION DE DEFENSA AL CONSUMIDOR
Alsina 145

MUNICIPALIDAD DE LANUS
Direccion de Asistencia Técnica
Melo 1669


MUNICIPALIDAD DE LOMAS DE ZAMORA
OFICINA MUNICIPIAL DE INFORMACION AL CONSUMIDOR
MANUEL CASTRO Nº 220 Oficina 39 Planta Baja


MUNICIPALIDAD DE ALMIRANTE BROWN
SECRETARIA DE ACCION SOCIAL
EREZCANO Nº 1252


MUNICIPALIDAD DE ESTEBAN ECHEVERRIA
SECRETARIA DE OBRAS PUBLICAS
SANTAMARINA Nº 455 – 2º PISO


MUNICIPALIDAD DE QUILMES
DIRECCION DE DEFENSA AL CONSUMIDOR
12 de Octubre 1197


MUNICIPALIDAD DE SAN MARTIN
SUBSECRETARIA DE PROMOCION SOCIAL
BELGRANO Nº 3747 Piso 1

MUNICIPALIDAD DE TRES DE FEBRERO
SECRETARIA DE OBRAS PÚBLICAS
ALBERDI Nº 4840


MUNICIPALIDAD DE EZEIZA
Asesoría General -Area redes de agua-
Avellaneda 51 Piso 1