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Introducción:
El Programa de Tarifa Social de los
servicios de agua potable y saneamiento fue
puesto en marcha en el año 2002 a partir de
un acuerdo multisectorial en el cual
participaron diversos actores
institucionales y sociales: el ex ente
regulador (ex ETOSS), los gobiernos del Área
Metropolitana de Buenos Aires, la empresa
concesionaria, Asociaciones de Usuarios y
Consumidores, asociaciones barriales, etc.
La crisis social y económica de entonces
tornaba necesario contar con un instrumento
de política social que diera respuesta a las
necesidades de las familias en situación de
vulnerabilidad social (desempleo, empleo
precario, pobreza por ingresos, etc.) con
dificultades para afrontar los costos del
servicio de agua y cloacas. Dichos sectores
sociales fueron definidos como Población
Meta del Programa.
Con su puesta en marcha, comenzó a aplicarse
un subsidio variable en las facturas del
servicio de acuerdo a las necesidades y
características de los hogares, asignándose
en cada caso uno o mas módulos de descuento
equivalentes a $5. En este sentido, teniendo
en cuenta la heterogeneidad de situaciones
particulares y familiares relevadas, se
procedió a reglamentar el denominado “Caso
social”, incorporando al Programa con
descuentos superiores al promedio, a
aquellas familias o personas en situación de
vulnerabilidad social y agravantes tales
como presencia de menores o adultos mayores
a cargo, discapacidad, enfermedades
crónicas, etc., aún en aquellos con facturas
bajo la categoría “No Residencial”.
En términos operativos, la ejecución del
Programa de Tarifa Social se efectiviza a
través de los Municipios, quienes
identifican a la Población Meta dentro de su
geografía, relevando la información mediante
una encuesta social y asignando los módulos
de descuento correspondientes.
Paralelamente, las Asociaciones de Usuarios
y otras ONG´s, identifican y proponen
posibles beneficiarios al ERAS, quién
realiza la asignación de módulos de
descuento previa evaluación de cada caso.
Mediante estos mecanismos de inclusión, el
programa cuenta en la actualidad con un
total de 110.000 beneficiarios.
Mas adelante y visto el positivo desarrollo
del Programa para usuarios residenciales y
casos sociales, se implementó una nueva
modalidad de asistencia, esta vez destinada
a instituciones sin fines de lucro. En este
caso, clubes, sociedades de fomento,
comedores comunitarios, asociaciones civiles
con fines sociales, etc., que brindan
servicios a la comunidad en materia
cultural, deportiva, artística o sanitaria,
y presentan dificultades en el pago del
servicio de agua y cloacas debido a sus
bajos ingresos, pueden obtener un descuento
de hasta el 50% en sus facturas.
En virtud del Decreto 763/07 , Artículo Nº
4: ¨ Facúltase a la SUBSECRETARIA DE
RECURSOS HIDRICOS dependiente de la
SECRETARIA DE OBRAS PUBLICAS del MINISTERIO
DE PLANIFICACION FEDERAL, INVERSION PUBLICA
Y SERVICIOS, en su carácter de Autoridad de
Aplicación, a dictar las normas
complementarias y aclaratorias del presente
decreto, de acuerdo a las atribuciones
establecidas en el Artículo 20 del Anexo 2
de la Ley Nº 26.221 debiendo asimismo
implementar la tarifa social contemplada en
Artículo 76 del Anexo 2 de la Ley Nº 26.221,
previa intervención del ENTE REGULADOR DE
AGUA Y SANEAMIENTO (ERAS) y de la AGENCIA DE
PLANIFICACION (APLA). Hasta tanto se
instrumente el nuevo régimen de tarifa
social, seguirá aplicándose el actualmente
vigente¨.
Requisitos:
Las personas que deseen tramitar la Tarifa
Social deben acercarse a los lugares de
inscripción con la siguiente documentación:
- DNI
- Factura de Aysa
- Facturas de los servicios de luz, gas y
teléfono (en caso de poseer)
- Comprobante de ingresos (recibo de sueldo,
jubilación, pensión, subsidio, plan social,
etc.)
- Diagnóstico médico (en caso de poseer
enfermedades bajo tratamiento permanente,
gastos en medicación o discapacidad)
Las instituciones que deseen tramitar la
Tarifa Comunitaria deben acercarse a los
lugares de inscripción con la siguiente
documentación:
- Factura de Aysa
- Acta constitutiva de su comisión directiva
- Tres últimos balances
- Comprobante de reconocimiento como
institución de bien público
- Nota dirigida al ERAS detallando las
actividades abiertas a la comunidad
desarrolladas por la institución
Lugares de inscripción e informes:
ENTE REGULADOR DE AGUA Y SANEAMIENTO
AV. CALLAO N° 982 – CAPITAL FEDERAL
TE: 4815-5789 (directo) 4815- 9339 interno
166
GOBIERNO DE LA CIUDAD AUTONOMA DE BUENOS
AIRES
SECRETARIA DE PROMOCION SOCIAL
COORDINACION DE SERVICIOS SOCIALES ZONALES
AV. ENTRE RIOS Y PAVON
TE: 4300-9651
PROGRAMA DE TARIFA SOCIAL
Lugares de atención correspondientes a los
Servicios Sociales Zonales del
Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires
LUNES a VIERNES de 9 a 16 hs.
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ZONAL 1 |
Uruguay
740 |
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ZONAL 2 NORTE |
Uriburu
1022 |
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ZONAL 2 SUR |
Av. San
Juan 2353 |
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ZONAL 3 |
Garibaldi
y Coronel Salvadores |
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ZONAL 4 |
Av.
San Juan 2353 |
|
ZONAL 5 |
Centenera
2906 |
|
ZONAL 6 |
Av. Díaz
Vélez 4558 |
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ZONAL 7 |
Av.
Rivadavia 7202 5º piso |
|
ZONAL 8 |
Av.
Escalada 4501 entre Roca y Cruz |
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ZONAL 9 |
San Pedro
6799 (momentáneamente funciona en el
zonal Nº 7) |
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ZONAL 10 |
Ricardo
Gutierrez 3254. |
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ZONAL 11 |
F. J.
Seguí 2125 8 (momentáneamente
funciona en el zonal Nº 14 Oeste) |
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ZONAL 12 |
Miller
2751 |
|
ZONAL 13 |
Av.
Cabildo 3067 |
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ZONAL 14 ESTE |
Coronel
Díaz 2110 |
|
ZONAL 14
OESTE |
Av.
Córdoba 5690 |
MUNICIPALIDAD DE VICENTE LÓPEZ
SECRETARIA DE ACCIÓN SOCIAL
AV. MAIPÚ N° 2510
TE: 4711-2800
Delegaciones
FLORIDA Vergara 2382
FLORIDA OESTE Av. San Martín 4102
PUENTE SAAVEDRA Lavalle 1583
VILLA ADELINA Cajaraville 4048
MUNRO Posadas 2443
VILLA MARTELLI Laprida 3902
CARAPACHAY Ascasubi 5702
LA LOMA DE ROCA Borrego 2443 – Olivos
LA LUCILA Anchorena 719 - planta alta
MUNICIPALIDAD DE SAN ISIDRO
SECRETARIA DE OBRAS PUBLICAS
TRES DE FEBRERO N° 530 PLANTA ALTA
TE: 4512-3456/3469
Delegaciones
MARTINEZ CENTRO Monseñor Larimbe 762
BOULOGNE CENTRO Rolon 2336
BOULOGNE SANTA RITA Beiro 11
BOULOGNE BAJO Castiglia 1900
VILLA ADELINA Av. De Mayo 1369
BECCAR NOROESTE Guido 301
BECCAR MONTE VIEJO Ingenieros 1778
LA RIBERA Mitre 1395
LA CALABRIA Avellaneda 226
MUNICIPALIDAD DE TIGRE
TASAS MUNICIPALES
CAZON Nº 1514
TE: 4512-4400
MUNICIPALIDAD DE SAN FERNANDO
SECRETARIA DE GESTION TERRITORIAL Y MEDIO
AMBIENTE
MADERO 1218
TE: 4744-7777
MUNICIPALIDAD DE MORON
DIRECCION DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR
BROWN Nº 940
TE: 4489-7858
MUNICIPALIDAD DE ITUZAINGO
SECRETARIA DE OBRAS PUBLICAS
AV. RATTI Nº 10
TE: 4458-3931
MUNICIPALIDAD DE HURLINGHAM
DIRECCION DE TIERRAS Y VIVIENDA
VERGARA Nº 3435 – 4º PISO
TE: 4452-4756
MUNICIPALIDAD DE LA MATANZA
SECRETARIA DE ACCION SOCIAL
RUTA 3 Nº 4358
TE: 4484-7899/7907
Delegaciones:
ALDO BONZI Defensa 511
CIUDAD EVITA Las Acacias y El Payador
ISIDRO CASANOVA Lascano 5963
LAFERRERE Luro 5731
MANZANARES Carabobo 4590
RAFAEL CASTILLO Estrada y Montt
RAMOS MEJIA San Martin 108 – 1º piso
TABLADA Crovara 3253
TAPIALES Humaita 1446
VILLA CELINA Ugarte y Olavaria
LOMAS DEL MIRADOR Cavia 656
MUNICIPALIDAD DE AVELLANEDA
DIRECCION DE DEFENSA AL CONSUMIDOR
PALACIO MUNICIPAL
TE: 4205-3301 4222-9058
MUNICIPALIDAD DE LANUS
SECRETARIA DE DESARROLLO HUMANO
AV. HIPOLITO YRIGOYEN Nº 3863 – 3º PISO
TE: 4249-0485
MUNICIPALIDAD DE LOMAS DE ZAMORA
OFICINA MUNICIPIAL DE INFORMACION AL
CONSUMIDOR
MANUEL CASTRO Nº 220
TE: 4239-9500
MUNICIPALIDAD DE ALMIRANTE BROWN
SECRETARIA DE ACCION SOCIAL
EREZCANO Nº 1252
TE: 4218-0500
MUNICIPALIDAD DE ESTEBAN ECHEVERRIA
SECRETARIA DE OBRAS PUBLICAS
SANTAMARINA Nº 455 – 2º PISO
TE: 4296-2222 INTERNO 136/7
MUNICIPALIDAD DE QUILMES
DIRECCION DE DEFENSA AL CONSUMIDOR
SARMIENTO Nº 625 – 8º PISO
TE: 4253-7002
MUNICIPALIDAD DE SAN MARTIN
SUBSECRETARIA DE PROMOCION SOCIAL
BELGRANO Nº 3747
TE: 4754-0311
MUNICIPALIDAD DE TRES DE FEBRERO
SECRETARIA DE OBRAS PÚBLICAS
ALBERDI Nº 4840
TE: 4734-2400 INTERNO 226
MUNICIPALIDAD DE EZEIZA
SECRETARIA DE INFRAESTRUCTURA
MOSCOSO DE HERRERA (ex Saavedra) Nº 488
TE: 4295-5964
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